Seluruh produk digital di Ratakan memiliki garansi uang kembali 100% (Refund) dalam waktu 7 hari sejak akses produk Anda aktif.
Untuk pengajuan refund silahkan mengirimkan data akun/email pembelian, no order, produk yang direfund, serta no rekening untuk pengembalian dana refund ke email: support@ratakan.com
Dengan ketentuan bahwa untuk no rekening selain Bank BCA, Mandiri, BNI, maka biaya administrasi transfer antar bank ditanggung oleh penerima.