Ketentuan garansi uang kembali di Ratakan adalah maksimal 7 hari terhitung sejak tanggal pembelian produk yang berlaku untuk seluruh produk digital dan ecourse yang dijual di Ratakan.
Hal ini untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan, meningkatkan penjualan dan tentu saja mencegah terjadinya tindakan fraud oleh pembeli serta untuk memudahkan admininistrasi Kami.